סימקס CEM היא פלטפורמת פרימיום לניהול חווית לקוח המספקת לארגונים טכנולוגיה חדשנית המקדמת את דו-השיח הלקוח לרמה חדשה ומתקדמת. סימקס הוא פתרון מודולרי המאפשר לארגונים לספק את שירות הלקוחות הטוב ביותר האפשרי ללקוחותיו.